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Condiciones generales de la tienda on-line

Condiciones generales de la tienda on-line

Condiciones generales en las que se producen las ventas en la tienda on-line de Infratech Solutions.

Precios.

I.V.A. no incluido en ningún precio. El precio no incluye transporte ni montaje/instalación.

Tipo de Licencia.

Le informamos que en la tienda on-line de Infratech Solutions sólo comercializa Licencia No Físicas (LNF); no se entregan cajas, CDs o documentación, y que la LNF implica la entrega electrónica por email del derecho de uso de la licencia.

Formas de Pago.

La tienda on-line de Infratech Solutions sólo admite los pagos efectuados a través de la pasarela de pagos seguros de PayPal. Si no dispone de una cuenta en PayPal puede crearla rápida y fácilmente.

Si prefiere realizar el pago mediante transferencia bancaria, contacte con nosotros para ofrecerle nuestra mejor oferta y enviarle la correspondiente factura proforma para que pueda realizar la transacción.

Plazo de entrega.

El plazo para la entrega de las licencias es de 24 horas (lunes a viernes laborables) una vez que PayPal nos comunica el pago del pedido.

Devoluciones - Derecho de desistimiento.

Siguiendo la DIRECTIVA 2011/83/UE, tiene usted derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificación, siempre y cuando no haya instalado el producto en su equipo (artículo 16 apartado "m"). El plazo de desistimiento expirará a los 14 días de la recepción del código de licencia. Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificar a Infratech Solutions su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca. Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte del derecho de desistimiento sea enviada antes de que venza el plazo de desistimiento.

Consecuencias del desistimiento

En caso de desistimiento por su parte, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de entrega sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los bienes, según qué condición se cumpla primero.

Aviso Legal y R.G.P.D.

Puede consultar nuestro aviso legal y política de protección de datos en este enlace.